> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.royaltiz.pro/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Vérifier mon identité

La réglementation européenne de lutte contre le blanchiment d’argent exige la vérification de l’identité des utilisateurs de plateformes où circulent des fonds. Aucun cash-out ne pourra être exécuté sans la vérification de votre identité.

Nous acceptons les pièces d’identité suivantes : carte d’identité, permis de conduire, passeport, titre de séjour. La pièce d’identité doit être en cours de validité et dans un bon état. Il est nécessaire de bien télécharger le recto et le verso de votre pièce d’identité.

Votre pièce d’identité est vérifiée automatiquement par notre partenaire MANGOPAY. Vous devez donc absolument respecter les prérequis suivant pour éviter une erreur :
- Photo uniquement - Pas de scan
- Pas de noir et blanc (couleurs uniquement)
- Aucun reflet sur la photo
- Pas de flash
- Taille maximum : 5 MB.
- Formats acceptés : pdf, jpeg, png
